Dados ajudam a organizar recursos e identificar barreiras, desde que cada indicador tenha definição, fonte, periodicidade e responsável. Não basta contar atendimentos: é necessário compreender o que cada contagem representa e quais limitações ela carrega.
Use dados agregados para transparência e gestão. Relatos, prontuários, endereços e informações que permitam identificar mulheres exigem controles compatíveis com sua sensibilidade e finalidade.
Defina antes de medir
“Pessoa atendida”, “atendimento realizado”, “encaminhamento emitido” e “retorno confirmado” são medidas diferentes. Um painel confiável apresenta essas definições e evita comparar períodos que adotaram regras distintas.
- Acesso: tempo até o primeiro acolhimento.
- Continuidade: proporção de retornos agendados que ocorreram.
- Rede: encaminhamentos com contrarreferência registrada, quando houver fluxo pactuado.
Interprete com contexto
Uma alta em registros pode refletir campanha, novo canal, confiança no serviço ou mudança de preenchimento. Combine números com revisão de qualidade e conversa com a rede; evite usar ranking simplificado de municípios ou equipes.
Checklist orientativo
Use esta lista como ponto de partida para organizar uma discussão local. Ela não substitui normas, pareceres técnicos, instrumentos de planejamento ou responsabilidades de cada órgão.
- Documentar fórmula, fonte e período de cada indicador.
- Separar uso interno de divulgação pública agregada.
- Revisar campos incompletos e mudanças de processo.
Perguntas frequentes
Mais atendimentos significa piora da violência?
Não necessariamente. A interpretação exige contexto, cobertura, comunicação e mudanças no acesso ao serviço.
Posso publicar planilhas de atendimentos?
Não publique dados pessoais ou combinações que permitam identificação. Faça avaliação de risco e siga as regras de proteção de dados.